Visioguichet -
Le point visio public à votre service
CAF, MSA, ANPE, URSAFF, Banque de France, MDPH, CNAM
mardi 8 décembre 2009, par LJ
Depuis plusieurs mois, la Communauté de communes a émis le souhait de voir le territoire se doter d’un Point Visio Public. Depuis quelques semaines et grâce à un partenariat avec la région Auvergne c’est chose faite.
Cet outil s’apparente à un "visioguichet", permettant d’entrer en contact directement avec les services publics : ANPE, CAF, MSA, URSSAF...
Idéal pour un territoire comme le notre qui se trouve éloigné des centres urbains de Brioude et du Puy, le point visio-public va permettre aux habitants de territoire de limiter leurs déplacements vers les services publics.
Le point visio-public est installé au sein de la cyberbase (ancien préau de l’école maternelle) dans une pièce spécialement aménagée et offrant la confidentialité requise. L’animateur de la cyberbase est présent pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l’outil.
Emplacement du point visio public

Le point visio public :

Le point visio-public se compose d’un écran, d’un micro et de haut-parleurs permettant de voir son interlocuteur, d’un scanner pour transmettre des documents et d’une imprimante pour en recevoir.
Le point visio public est accessible à tous et son fonctionnement est très simple. Les services publics ont défini des plages horaires où ils peuvent être contactés. Il suffit donc de se rendre durant ces périodes à la Cyberbase pour entrer en contact avec le service souhaité et évité ainsi un déplacement fastidieux.
[1]
Plaquette de présentation du Point Visio Public :

Depuis plusieurs mois, la Communauté de communes a émis le souhait de voir le territoire se doter d’un Point Visio Public. Depuis quelques semaines et grâce à un partenariat avec la région Auvergne c’est chose faite.
Cet outil s’apparente à un "visioguichet", permettant d’entrer en contact directement avec les services publics : ANPE, CAF, MSA, URSSAF...
Idéal pour un territoire comme le notre qui se trouve éloigné des centres urbains de Brioude et du Puy, le point visio-public va permettre aux habitants de territoire de limiter leurs déplacements vers les services publics.
Le point visio-public est installé au sein de la cyberbase (ancien préau de l’école maternelle) dans une pièce spécialement aménagée et offrant la confidentialité requise. L’animateur de la cyberbase est présent pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l’outil.
Emplacement du point visio public

Le point visio public :

Le point visio-public se compose d’un écran, d’un micro et de haut-parleurs permettant de voir son interlocuteur, d’un scanner pour transmettre des documents et d’une imprimante pour en recevoir.
Le point visio public est accessible à tous et son fonctionnement est très simple. Les services publics ont défini des plages horaires où ils peuvent être contactés. Il suffit donc de se rendre durant ces périodes à la Cyberbase pour entrer en contact avec le service souhaité et évité ainsi un déplacement fastidieux.
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Plaquette de présentation du Point Visio Public :
